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「相談窓口ひまわりキャッチ」による相談を受け付けています！

社会福祉課（役場2階）

電話番号823-9207FAX番号823-9627

令和6年度から、海田町（カイタチョウ）は重層的支援体制整備事業として、「相談窓口ひまわりキャッチ」による相談受け付けを開始しました。これは、解決が難しい複合化・複雑化した課題に対して、従来の一部署ではなく複数の部署が連携して取り組むものです。「どこの部署に行くべきかわからない」、「課題が複雑でどうしたらいいかわからない」などの悩みのある人は、気軽に相談してください。

相談窓口ひまわりキャッチに相談してください

多機関で連携し、身近な福祉の相談を受け付けています

お金がなくて生活に困っている
家族がひきこもっている
親の介護負担が重い

重層的支援体制

複数窓口がまたがる相談でも、連携して柔軟に対応

お金がなくて働きたいけど子どもに障がいがある、どこに相談したらいいの？

子育てと親の介護を同時にしていてつらい

ひきこもった息子が心配だけど自分も高齢

相談窓口ひまわりキャッチが相談を受けて、課題を整理します！

つなぎ先が明確な場合ご案内し、課題を解決できる機関が支援

複数部署にまたがる課題の場合

相談者の同意のもと、多機関で情報を共有して解決策を検討します！

障がい者の福祉は、社会福祉課
ひきこもりは、健康づくり推進課
経済的な困りごとは、社会福祉協議会
子育て支援や子どもの福祉は、こども課
高齢者の福祉・介護は、長寿保険課

相談窓口ひまわりキャッチの利用について

社会福祉課、こども課、長寿保険課、健康づくり推進課、社会福祉協議会で連携しています。

上記のどの部署に相談いただいても構いません。

利用する際には、「相談シート」への記入と、署名をお願いします。（記入にあたっては、窓口でサポートします）