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【重要】健診予防システム「AITEL」運営事業者への不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について
個人情報の取り扱いに関する注意喚起
海田町が利用する健診予約システム「AITEL」を提供する事業者（（株）両備システムズ）への第三者による不正アクセスが行われ、一部の個人情報が漏洩し、また漏洩したおそれのある事案が発生しましたのでお知らせします。
注意してください
・現時点で本町における情報漏洩は確認されておりませんが、本件に関連した詐欺等の悪意のあるメールが送信されるおそれがあります。
・心当たりのないアドレスや自治体をかたる不審な電子メールが届いたときには、添付ファイルやURLのリンクを開かないようにしてください。
・気になる場合は、不用意に返信せず、アドレス帳や過去に受診したメールアドレスを使って送信元に確認してください。
・不審な電話には応対せず、警察などへ相談してください。
・現時点での調査では、本システムからのパスワードが漏洩した形跡は確認されていませんが、念のためパスワードの変更についてご検討ください。
漏洩の可能性のある情報
海田町健診予約サイトに登録した以下の情報
氏名およびカナ氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、郵便番号、住所、予約情報
影響について
海田町が利用するサービスは継続して提供されています。
経緯について
令和８年10月27日、（株）両備システムズの調査により、利用者のアカウントへの不正アクセスが疑われる形跡が確認され、当該アカウントから他の利用者の個人情報へのアクセスが試されていたことが判明し、その結果、当該アカウントを通じて、本来閲覧権限を有していない情報が閲覧された可能性があることが確認されました。これを受け、（株）両備システムズにより応急措置が講じられました。
