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AIを活用した総合案内の実証実験を実施します
海田町では、住民サービスの向上を目的として、AIを活用した総合案内の実証実験を実施します。
実証実験の概要
庁舎1階の総合案内受付にAIを搭載したデジタルサイネージを設置します。
デジタルサイネージに音声で質問をすると、AIが自動で回答します。ぜひご利用ください。
※例えば、「●●課はどこですか?」、「●●の手続きはどこに行けばいいですか?」、
「●●(町内の施設)はどこにありますか?」といった質問に対応します。
また、AIが回答できない場合は、職員と通話することも可能です。
(設置イメージ)

(画面イメージ)

実施期間
11月13日(金曜日)から11月30日(月曜日)まで
※予定のため、前後する可能性があります。
アンケート
デジタルサイネージの付近にアンケートを設置しますので、ご協力をお願いします。
(紙と電子どちらでも回答いただけます。)
皆さまからいただいたご意見は、本サービスの品質向上、今後の導入検討に活かします。

