「歌手の動画を見るつもりが、アダルトサイトから登録料金の請求」
（独立行政法人国民生活センター発行「見守り新鮮情報第222号」より転載）
・相談内容
タブレット端末で、歌手の動画を見ようとしたら、年齢確認ボタンを押したことになっていて、突然、アダルトサイトの会員登録完了の画面になった。「誤操作のかたは（カタワ）24時間以内に連絡するように」との表記があったので、電話をしたところ、「すでに登録は完了している。登録料9万9千円の支払い義務がある」と言われた。
どうしたらよいか。
・アドバイス
アダルトサイトには不用意にアクセスしないことが一番ですが、別のサイトや広告からアダルトサイトに誘導され、いきなり登録となるケースがあります。
「誤操作のかたはこちら」「退会はこちら」などと電話をかけるよう誘導されることがありますが、決して連絡してはいけません。これは電話をさせることが目的で、高額な請求をされたり、個人情報が知られたりする危険性があります。
お金を払うと取り戻すことは困難です。困ったときは、早めに窓口に相談してください。
・相談窓口
海田町（カイタチョウ）消費生活相談コーナー 電話番号 082−823−9219
受付 月曜日から金曜日9時から17時（祝日を除く） 木曜日は、消費生活相談員がいます。
場所 役場2階町民サービス室
広島県生活センター 電話番号 082−223−6111
受付 月曜日から金曜日9時から17時（祝日を除く）
場所 広島市中区（ナカク）基町10番52号（県庁農林庁舎1階）