【重要】災害時一斉情報配信サービス運営事業者への不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性ついて

　海田町の利用する災害時一斉情報配信サービスを運営する事業者（(株)アルカディア）への第三者による不正アクセスが行われ、個人情報漏洩の可能性がある事案が発生しましたのでお知らせします。

注意してください

・情報漏洩の影響範囲は現在調査中であり、現時点での情報の流出は確認されていませんが、本件に関連した詐欺等の悪意のあるメールが送信されるおそれがあります。

・心当たりのないアドレスや、自治体をかたる不審な電子メールが届いたときには、添付ファイルやURLのリンクを開かないようにしてください。

・気になる場合は、不用意に返信せず、アドレス帳や過去に受信したメールのアドレスを使って送信元に確認してください。

・不審な電話には応対せず、警察などへ相談してください。

漏洩の可能性のある情報

　海田町防災メールに登録した名前、メールアドレス、電話番号、Fax番号

影響

　(株)アルカディアが運営する配信サービスのうち、不正アクセスを直接受けたサービスは停止していますが、海田町が利用するサービスは継続して提供されています。

経緯

　令和8年10月11日16時30分、海田町の利用する災害時一斉情報配信サービスを運営する（(株)アルカディア）への第三者による不正アクセスが行われ、これを受け、(株)アルカディアにより、令和8年10月12日3時ごろ、侵入経路を塞ぐ応急措置が講じられました。
　現在、影響範囲を特定するための調査が実施されています。

その他

　今後詳細が分かりましたら、情報を掲載します。

(株)アルカディアのHP（詳細情報はこちらからご確認ください。）

https://raiden.site.ktaiwork.jp/archives/4597