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ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」からの情報流出について

ページID:0048727 更新日:2026年10月21日更新 印刷ページ表示

海田町がふるさと納税の募集・受付等に利用しているポータルサイト「ふるさとチョイス」において、運営事業者である株式会社トラストバンクより、不正アクセスにより会員登録をしている寄附者様の個人情報が外部に流出したとの報告がありました。​

なお現在、「ふるさとチョイス」関連サービスは停止しております。

現時点で流出が確認されている個人情報

対象サービス:「ふるさとチョイス」の会員情報
件    数:4,454,097件
情  報  項  目:氏名・メールアドレス・住所・電話番号・ハッシュ化されたパスワード、寄付控除試算額

※上記は、現時点で確認できている外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があるとの報告を受けています。また、現時点で海田町に寄附をいただいた方の情報が流出したかは確認出来ておりません。

注意喚起

身に覚えのない送信元や不審なメールなどに記載されたURLや添付ファイルは開かないでください。

本件に便乗したフィッシングメール等が届く二次被害の懸念があります。不審なメール等に十分ご注意ください。

「至急ログインしてください」「今すぐ本人確認が必要です」といった文面があっても、そこから直接アクセスするのは避けたほうが安全です。偽の案内に従って認証情報を入力すると、もともとの漏えいとは別の被害につながるおそれがあります。

その他

現在、同社において当該サイト等のサービスを停止し、事実関係および影響範囲の確認中です。
今後、新たな情報が判明しましたら、改めてお知らせいたします。